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Stress E Trabalho: Uma Abordagem Psicossomática
Este livro proporciona ao leitor a oportunidade de conhecer e refletir sobre o desafio de conviver no mundo do trabalho com pessoas e situações inesperadas nos diversos cenários das empresas. Como a pessoa independente, totalmente isolada, é uma abstração, ele é levada a manter constante interação com outras e a concordar com metas, objetivos e valores propostos pelas pessoas com quem convive, ou a discordar de tais decisões. Por essa razão, o trabalho pode submeter as pessoas a um stress contínuo e freqüentemente crônico e, em conseqüência, a doenças, frustrações. A preservação da saúde, vista como resultado do desenvolvimento da auto estima e da realização pessoal-profissional, em compatibilidade com a cultura da empresa, é preocupação central no desenvolvimento deste texto.
Entre os temas tratados no livro, destacam-se: Abordagem biopsicossocial; Ampliação do conhecimento sobre o adoecer; Mecanismos de formação de sintomas e doenças; Contrato psicológico de trabalho e saúde; Conceito, tipos e formas de adaptação ao stress; Evolução e novas abordagens sobre stress e burnout; Qualidade de vida: recomendações e indicadores.
Parte I - QUESTÕES SOBRE O ADOECER
1 AMPLIANDO O CONHECIMENTO SOBRE O ADOECER
1.1 Ser humano: uma abordagem psicossomática
1.2 O processo do adoecer
2 STRESS, TRABALHO E DOENÇAS DE ADAPTAÇÃO
2.1 Significado do stress
2.2 Síndrome geral de adaptação
2.3 Avaliação
2.3.1 Fatores pessoais que influenciam no processo de avaliação
2.3.2 Fatores do ambiente que influenciam os processos de avaliação
2.3.3 Aspectos do quotidiano
2.4 Enfrentamento
2.5 Conceito de burnout
3 O ESTRESSE E A BOCA
3.1 Introdução
3.2 A boca humana
3.3 Boca e estresse
3.4 Terapia
4 STRESS NO MUNDO DO TRABALHO: TRAJETÓRIA CONCEITUAL
4.1 Origens da noção de stress
4.2 Uma contribuição da psicologia: o modelo de Lazarus e Folkman
4.3 Stress e trabalho: o modelo exigência-controle (demand-control) de Karasek
4.4 Stress e trabalho: estudos de Cooper e colaboradores
4.5 Críticas e propostas aos modelos de stress
5 MECANISMOS DE FORMAÇÃO DOS SINTOMAS
5.1 Concepção psicossomática
5.2 Relações sociais e saúde
5.3 Enfoque psicossomático
5.4 Evidências clínicas
5.5 Dinâmica do mecanismo de formação dos sintomas
6 OUTRAS CONDIÇÕES CLÍNICAS RELACIONADAS AO STRESS E AO TRABALHO
6.1 Dor "só psicológica"
6.2 Síndrome da fadiga
6.3 Distúrbios do sono
6.4 Workaholics
6.4.1 Trabalho alienante
6.5 Depressão
6.6 Lesões por esforços repetitivos - LER (DORT)
6.7 Diabetes
6.7.1 Cuidando de sua diabetes
6.7.2 Diabetes e depressão
Parte II - SOBRE A EMPRESA
7 CULTURA ORGANIZACIONAL DIANTE DO ADOECER
7.1 Cultura das empresas e dia-a-dia com dores e sintomas
7.2 Práticas terapêuticas na empresa
7.3 Comportamento do paciente na prática
7.4 Contrato psicológico de trabalho
7.5 Indicadores para a análise do contrato psicológico
7.6 Tipos de vínculos
7.7 Valores e crenças sobre a empresa
7.8 Crimes e delitos em gestão de pessoas
8 ENTENDENDO OS ESTRESSORES PSICOSSOCIAIS E OS TIPOS DE ADAPTAÇÃO AO TRABALHO
8.1 Ambigüidade de papéis
8.2 Incompatibilidade de papel
8.3 Conflito de papel
8.4 Sobrecarga de papéis
8.5 Tipos de adaptação ao trabalho
8.6 Qualidade de vida no trabalho: recomendações e indicadores
8.7 Crises e condições de vida no trabalho
8.8 Desafio da modernidade para a qualidade
8.9 Recursos para lidar com o stress
Bibliografia
Índice remissivo
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