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Remuneração, Benefícios E Relações De Trabalho
Esta obra incorpora os mais avançados conceitos da área de Recursos Humanos, bem como apresenta modelos decorrentes dos conceitos alinhados à realidade brasileira. Em substituição aos tradicionais enfoques funcionalistas, o livro foi estruturado com base na abordagem sistêmica - teoricamente mais atraente e, ao ser vivenciada, operacionalmente mais ajustada à complexa realidade do mundo empresarial contemporâneo.
1 OS SUBSISTEMAS DA ARH
Subsistemas de manutenção dos recursos humanos
Avaliação dos processos de manutenção de pessoas
Recompensas e punições
Teoria da ineqüidade
Compensação e produtividade
Planos de carreiras e sucessão
2 COMPENSAÇÃO (ADMINISTRAÇÃO DE SALÁRIOS)
Caráter multivariado do salário
O salário para as pessoas
O salário para as organizações
O salário para a sociedade
O composto salarial
Conceito de administração de salários
Avaliação e classificação de cargos
Os métodos de avaliação de cargos
Método de escalonamento (job ranking)
Método das categorias predeterminadas (job classification)
Método da comparação de fatores (factor comparision)
Método de avaliação por pontos (point rating)
Comissão de avaliação de cargo
Classificação de cargos
Pesquisa salarial
Seleção dos cargos de referência
Seleção das empresas participantes
Colheita de dados
Tabulação e tratamento dos dados
Desenho de sistemas e remuneração
Política salarial
Organização sem cargos definitivos
Novas abordagens em remuneração
Decorrências dos salários
Remuneração variável
Estruturas baseadas em habilidades
Estruturas baseadas em competências
Resumo
Caso n° 1
3 PLANOS DE BENEFÍCIOS SOCIAIS
Origens dos benefícios sociais
Tipos de benefícios sociais
Critérios para o planejamento de serviços e benefícios sociais
Princípio do retorno do investimento
Princípio da mútua responsabilidade
Outros princípios
Flexibilização dos benefícios
Objetivos de um plano de benefícios sociais
Previdência privada
Resumo
Caso n° 2
4 HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO
Higiene do trabalho
Objetivos da higiene do trabalho
Condições ambientais de trabalho
Iluminação
Ruído
Temperatura
Umidade
Segurança do trabalho
Prevenção de acidentes
As estatísticas de acidentes
Identificação das causas dos acidentes
Custos direto e indireto dos acidentes
Prevenção de roubos (vigilância)
Prevenção de incêndios
Classificação de incêndios
Métodos de extinção de incêndios
Tipos de extintores
Administração de riscos
Resumo
Caso n° 3
5 RELAÇÕES TRABALHISTAS
Políticas de relações trabalhistas
Política paternalista
Política autocrática
Política de reciprocidade
Política participativa
Legislação do trabalho
Sindicalismo
Meios de ação sindical
Greve
Formas ilícitas de pressão sindical
Meios de ação patronal
Locaute ou greve patronal
Lista negra
Representação dos trabalhadores na organização
Conflitos trabalhistas
Noção de conflito
Condições que predispõem ao conflito
Condições que desencadeiam o conflito
Resultados do conflito
Resultados construtivos
Resultados destrutivos
Administração do conflito
Abordagens estruturais na administração de conflitos
Abordagens de processo na administração de conflitos
Abordagens mistas na administração de conflitos
As reivindicações nos conflitos trabalhistas
Convenção coletiva
Negociação coletiva
Resumo
Caso n° 4
6 TENDÊNCIAS NOS PROCESSOS DE MANTER PESSOAS
Bibliografia
Índice de assuntos
Índice de autores
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