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O Solucionador De Problemas
Argumento: Eduardo Botelho
Enquanto o vendedor está voltado somente para si mesmo e para sua empresa, o solucionador está inteiramente envolvido com seu cliente. Se continuarmos entendendo que a nossa função é apenas vender, não conseguiremos resultado algum. Portanto, ou vamos aos clientes para resolver suas necessidades e problemas ou não haverá técnica capaz de obter sucesso.
Roteiro: Alberto Centurião
Enquanto a vendedora Anita está preocupada em resolver os problemas de seus clientes, Armindo só quer saber de entuchar os clientes com os novos pacotes de sistemas de computador. Ao acompanhar Anita em uma visita a um cliente, Armindo vê, na prática, as vantagens de ser um solucionador de problemas.
BÔNUS: 12 dicas para o seu sucesso em vendas
Duração: 16 minutos
INDICADO: Colaboradores, média e alta gerência
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