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E-commerce
O objetivo deste livro é fornecer ao leitor uma visão sistêmica sobre a utilização da tecnologia da internet em negócios, tanto nas operações de e-commerce como nos usos da internet como uma nova mídia a ser explorada por diferentes ações de marketing. Por se tratar de assunto novo e sujeito a muitas mudanças, a preocupação dos autores, mais do que trazer receitas prontas, é desenvolver uma metodologia para que o leitor possa traçar suas próprias estratégias para negócios online.
* A internet e os negócios
* Operações, tecnologia e segurança
* Entendendo o público-alvo: o consumidor online
* Marketing em negócios na internet
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