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Competências: Conceitos E Instrumentos Para A Gestão De Pessoas Na Empresa Moderna
O conceito de competência, quando compreendido em toda a sua extensão e utilizado em conjunto com outras teorias, permite grande avanço na compreensão da gestão de pessoas na empresa moderna.
O presente momento não só permite, mas também exige a sistematização das reflexões conceituais efetuadas e o alinhamento das experiências de empresas brasileiras com essas reflexões, analisando a capacidade explicativa da realidade organizacional pelos conceitos, a possibilidade de criação de instrumentos de gestão a partir dos conceitos e suas limitações, os equívocos e os futuros desdobramentos da gestão de pessoas em empresas consideradas modernas por suas políticas e práticas.
Nesse contexto se insere este livro. Seu objetivo é traduzir duas décadas de experiências vivenciadas em conceitos que expliquem a realidade das empresas e sinalizem o futuro da gestão de pessoas e ferramentas que nos permitam agir com maior precisão no gerenciamento de pessoas.
A experiência do autor - concretizada na intervenção em várias empresas nacionais e multinacionais -, tanto na concepção e implementação de sistemas de gestão de pessoas, quanto na adaptação de estruturas globais de gestão de pessoas para a realidade brasileira, permite confirmar a adequação dos conceitos aqui tratados e sua transformação em instrumentos de gestão.
Este livro se propõe a sistematizar um conjunto de experiências, pesquisas e contribuições desenvolvidas ao longo dos últimos vinte anos, na busca de um modelo de gestão que atenda às necessidades da empresa moderna.
1 GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIA: MODISMO OU CONCEITO EM CONSTRUÇÃO?
Introdução
Articulação entre estratégia empresarial e competências individuais
Caracterização das competências individuais
Conclusões
2 COMPLEXIDADE E ESPAÇO OCUPACIONAL: CONCEITOS COMPLEMENTARES AO DE COMPETÊNCIA E FUNDAMENTAIS PARA A COMPREENSÃO DA GESTÃO DE PESSOAS
Introdução
Uso do conceito de complexidade para a compreensão da gestão de pessoas na organização moderna
Principais abordagens para mensuração da complexidade
Espaço ocupacional como conceito para compreender o posicionamento e o movimento das pessoas na organização
Conclusões
3 PROPOSTA DE UM MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS ESTRATÉGICO E INTEGRADO
Introdução
Emergência de um modelo de gestão de pessoas articulado por competência
Movimentação de pessoas
Desenvolvimento de pessoas
Valorização das pessoas
Processos e práticas de gestão de pessoas - gestão de carreira e remuneração
Conclusões
4 ABORDAGEM METODOLÓGICA PARA A CONCEPÇÃO E A IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE PESSOAS
Introdução
Características dos processos de concepção e implementação de sistema de gestão de pessoas
Etapas dos processos de concepção e implementação de sistemas de gestão de pessoas
Limitações conceituais e metodológicas e pontos para aprimoramento
Conclusão
5 APRESENTAÇÃO DE UMA EXPERIÊNCIA TÍPICA NA UTILIZAÇÃO DOS CONCEITOS DE COMPETÊNCIA, COMPLEXIDADE E ESPAÇO OCUPACIONAL
Introdução
Breve visão sobre o setor petroquímico
Caracterização das empresas - Petroquímica estudada
Bases para concepção do sistema de gestão de pessoas
Processo de concepção e implementação do sistema de gestão de pessoas na Petroquímica estudada
Conclusões
6 SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS INTEGRADO E ESTRATÉGICO: ANÁLISE DE UM CASO
Introdução
Trajetórias profissionais
Competências e critérios de complexidade
Níveis de complexidade: competências e requisitos técnicos
Políticas e práticas de gestão
Conclusões
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Introdução
Limitações do trabalho
Recomendações para novos trabalhos
Tendências na gestão de pessoas articulada por competências
Efeitos perversos a evitar na gestão de pessoas
Conclusões
Anexo A - Definição das competências específicas
Anexo B - Critérios de diferenciação
Bibliografia
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